<当店でのお支払い方法や配送などのご案内ページです。>

ご注文方法について

(1)オンラインショップでご注文の場合
売場で購入したい商品をお買物カゴに入れ、ご注文ページボタンをクリックしてください。
ご購入の商品内容と金額をご確認の上、ご注文者情報・お届け先情報・お支払い方法・通信欄(のし(宛名書き)・ラッピング・配達期日等のご希望があれば記入下さい）を入力して次の画面へボタンを押し、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文確定内容が表示されます。
念の為、出来れば画面を印刷してお手元にお控え戴くと安心です。

ご注意１：　パソコン環境によりブラウザの戻りボタンを使用すると警告表示されてしまう場合があります。出来るだけ移動ボタンをご使用下さい。

ご注意２：　ブラウザのセキュリティあるいはプライバシーの設定などによりショッピングカートが御利用戴けない場合が御座います。設定を変えて戴いてカートでご注文戴くか、あるいは電子メール・電話・ＦＡＸを御利用下さい。
　　変更例＜WindowsのInternet Explorer6.0をお使いの方＞
　　　�@上のメニューバーの[ツール]の[インターネットオプション]を選びます。
　　　�A左上から三番目の[プライバシー]を選び、中段の[詳細設定]ボタンをクリックします。
　　　�B[自動Cookieの上書きする]にチェックを入れます。
　　　�C[常にセッションCookieを許可する]にチェックを入れて[OK]を押して完了です。（はじめから[受け入れる]という２つの項目にチェックが入っていますが、そのままでOKです。）
　　　�DこれでCookieの設定は終了し、ショッピングカートが正常にご使用いただけます。念のためブラウザのすべてのウインドウを閉じて、一度ブラウザを再起動していただくことをお勧めします。
　　その他のブラウザの場合は、Google等で変更方法をお調べ下さい。


(2)電子メールでご注文の場合
次のフォーマットをコピーして記載の上、
E-mail: abc@sutamina.com へご送信下さい。
「スタミナ・コム」
商品番号：
商品名　：
数量　　：
お名前　：
ふりがな：
郵便番号：
ご住所　：
電話番号：
メールアドレス：
配送先　　　　　注文者と同じ住所にお届け（異なる時のみ記入）
配送先お名前　：
配送先ふりがな：
配送先郵便番号：
配送先ご住所　：
配送先電話番号：
支払方法：
通信欄　：　ご希望を記入（のし（宛名書き）・ラッピング・配達期日等）


(3)お電話でご注文の場合
オンラインショップの商品をお電話でもご注文できます。
最初に「スタミナ・コム」からのご注文である旨をお伝え下さい。
ご購入希望の商品番号・商品名・数量・お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・メールアドレス・配送先・支払方法をメモの上、お電話いただくとスムーズです。
((2)項の電子メールでご注文の場合のフォーマットを参考にして下さい。)

[ご注文専用電話番号]
スタミナ・コム担当者番号070-5621-8258　※着信履歴により此方より御電話致します
（時間が掛かる場合も有ります。：携帯電話でのお問合せは出来るだけお避け下さい。）

スタミナ・コムサービスセンター番号024-542-6726

[受付時間]
月曜〜金曜日：9:00〜19:00
　　　土曜日：9:00〜17:00


(4)ＦＡＸでご注文の場合
オンラインショップの商品をＦＡＸでもご注文できます。
最初に「スタミナ・コム」とお書き下さい。
ご購入希望の商品番号・商品名・数量・お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・メールアドレス・配送先・支払方法を順にご記入の上、ご送信下さい。
((2)項の電子メールでご注文の場合のフォーマットをご利用下さい。)

[ＦＡＸ専用電話番号]
050-1165-6726

[受付時間]
365日24時間お受け致します。


※１）当ショップでは、発送のご連絡(商品ご到着予定日及びトータルのお支払い金額のご連絡)を出来るだけ迅速に行うよう心掛けておりますが、土日・祝日は遅れる場合がありますので、御了承ください。

※２）以前ご注文されたお客様は、ユーザーIDとアクセスコードを記入戴くとご注文者情報(お名前・ふりがな・郵便番号・ご住所・電話番号・メールアドレス)を省略できますのでいずれの方法でもスピーディにお買物出来ます。

商品のお届けについて

(1)期間
通常は、ご注文をお受けした日(銀行振込・郵便振替はご入金日)から３日以内の配送を心掛けておりますが、1週間以上かかる商品も御座います。
お急ぎの際は、ご連絡下さい。
また、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、大変お届けが遅れる事もあります。
（お届けが遅れた場合も、ご注文が自動的にキャンセルになる事は有りません。）
(6)項に記載の発送のご連絡(メール)後、７日間またはご注文(ご入金)後、30日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

お問い合わせ担当者電話番号：070-5621-8258　※着信履歴により此方より御電話致します
（時間が掛かる場合も有ります。：携帯電話でのお問合せは出来るだけお避け下さい。）

(2)商品価格
表示しております商品の価格には基本的に消費税等が含まれておりません(消費税は買い物カゴの消費税欄に記載されます)。

(3)運賃およびディスカウントサービス
運賃設定については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。
ただし、商品の購入金額が7,000円(消費税別)以上なら、全国どこでも運賃無料でお届けします。さらに、商品の購入金額が10,000円(消費税別)以上なら、代引手数料も無料と致します（今なら、プレゼント品もお付け致します！）。

(4)配送業者
ヤマト運輸(株)または佐川急便(株)、一部の商品は郵パックでお届けします。

(5)お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内(離島も対応可:一部の商品を除く)とさせて戴きます。

(6)受注確認・発送のご連絡（基本的にはメール優先）
受注直後に受注確認の自動メールをお送りします。
数日後、銀行振込・郵便振替のお客様には、商品ご到着予定日及びトータルのお支払い金額（商品代金＋消費税＋運賃）のご連絡を致します（ご注文殺到時には大幅に遅れる事も有ります）。

※　基本的に銀行振込・郵便振替はご入金確認後の発送になります。

代金引換のお客様には、商品発送時又は発送後にご到着日及び代金引換金額（商品代金＋消費税＋運賃＋代引料）のご連絡を致します（ご注文が集中した場合やお試しパックはご連絡を省略させて戴く事が有ります）。

お支払方法について

下記のいずれかの方法がご利用いただけます。

銀行振込	<銀行名> 楽天（旧イーバンク）銀行 <支店名> ビート支店　(支店コード)210 <口座番号> 1715224 <口座名> (口座名義人) ワタナベ　サトシ <口座種別> 普通 銀行振込の場合、お振込み手数料はお客様のご負担となります。 銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となりますので御了解下さい。 ご入金時には、口座番号が間違いない事を必ずご確認下さい。 （★御注意★従来の『三菱東京UFJ銀行』口座はご利用戴けません。）
郵便振替	<口座番号> 02210-4-79852 <口座名> スタミナ・コム 郵便振替の場合、お振替手数料（1万円以下が70円、1万円を超える場合・ぱるる使用する場合が120円（ATMをご利用の場合は10円ずつ安くなります））はお客様のご負担となります。電信扱いの場合さらに手数料が高くなりますので、普通扱いを御利用下さい。 郵便振替の場合、(お客様のご入金後、郵便局からの入金連絡に３日程度要する為に)ご入金確認後の発送に少し時間がかかりますので御了解下さい。
代金引換	<業者名> ヤマト運輸(株)または佐川急便(株)、一部の商品は郵パック 10000円(税別)以上ご購入の場合は、現金(代引)引換料も無料とさせて戴きます。 15000円(税別)以上ご購入の場合は、デビットカード(銀行のキャッシングカード)で御支払い戴けます。 基本的に代金引換の場合、トラブル防止の為にプレゼント配送（お届け先情報欄で『ご注文者と異なるご住所にお届け』を選択の場合）には対応できません。 プレゼント配送の場合は、銀行振込・郵便振替を御利用下さい。 また、お試しパックの場合も、銀行振込・郵便振替を御利用下さい。

商品代金以外の料金について

基本的には、消費税、送料（運賃＋代引の場合（代引手数料））を別途申し受けます（消費税は買い物カゴの消費税欄に記載の金額です）。

但し、10000円（税別）以上ご購入の場合は、下記の金額（送料）は一切掛かりません。

また、7000円以上で10000円未満（税別）のご購入の場合は、通常運賃のみ無料となります（代引ご利用の方は、代引手数料420円が掛かります）。

※注意）基本的に2kg迄は通常税込運賃、5kg迄は＋200円、10kg迄は＋400円です。

通常税込送料（通常運賃＋代引手数料）の目安